培训服务发展趋势（一）

在宏观政策对培训服务供需两端持续发力的背景下，我国的培训服务呈现如下几个重要的发展趋势。

(一)培训服务规范发展

        从人力资源服务市场监管角度来看，全面实施人力资源市场暂行条例，开展人力资源市场专项整治，推进诚信体系建设，市场秩序进一步规范。对包括培训服务市场在内的人力资源市场的有效监管，成为培训服务规范发展的重要推动和保障力量。

        从公共部门教育培训管理角度来看，2019年相关法规的出台，一方面，强化了公务员和事业单位工作人员教育培训供给主渠道、主阵地的建设，明确培训对象、培训内容、培训方式方法、培训保等方面的内容，使其运行更规范、科学;另一方面，公务员培训和事业单位工作人员培训都可按有关规定进行委托培训，体现了2015年《干部教育培训工作条例》建立“由干部教育培训主管部门指导、公开平等、竞争有序、能进能出的干部教育培训市场机制”的重要指导思想，从而在客观上进一步推动了我国培训服务市场的规范发展。

       自2019年以来，教育部门加大了对在线教育和在线教育应用App等方面的监管力度，强化了培训服务市场规范发展的促进力量。

(二)下沉市场和“三农”培训成为培训发展的新增长点

        伴随培训服务领域在一、二线城市竞争的不断加剧，下沉市场成为培训服务领域争夺的新战场。迅猛发展的互联网服务更是加速了各行业下沉市场的竞争态势。根据2020年4月发布的第45次《中国互联网络发展状况统计报告》，下沉市场成为网络消费的重要增量市场。可以预见，对下沉市场的占有也将成为培训服务供给机构胜出的重要特点。

       随着我国乡村振兴战略的实施和新型城镇化的深入发展，以及“互联网+政务服务”的有序推进、互联网基础设施建设投入的不断增加，互联网持续向农村地区渗透。互联网通过网络覆盖、电子商务、在线教育、短视频等多种方式助力脱贫攻坚。培训服务市场向二、三线城市，乃至农村地区的下沉成为2019年以来的重要趋势之一。另据快手大数据研究院发布的2019快手教育生态报告》(以下简称《教育生态报告》)，快手上的“三农”教育内容日均播放量高达3亿次，排在素质教育和职业教育之后，位列第三，这说明涉农主题的培训服务正成为培训发展的新增长点。

(三)个体身份的培训服务供给者和购买者数量不断攀升

       在政策、科技和市场需求的推动下，我国培训服务领域个体身份的供给者和购买者数量不断攀升。一是国家职业技能提升行动的实施，通过财政补贴的方式大力提高普通劳动者的职业技能，各部门各地区出台的专项行动计划或地区计划进一步激发了劳动者个体购买培训服务的积极性和主动性。二是我国移动互联网基础设施建设和数字政府建设稳步推进，更多公众可以便捷地享受培训政策红利。三是移动互联和智能化发展推动教育平台2.0时代到来，新技术推动教育培训新内容、新老师、新创作人群的出现，培训服务供给端出现了更多的个体从业者。四是各年龄段人口对优质工作和美好生活的追求是培训服务供给者和购买者数量不断攀升的根本动力。越来越多的个体通过提供培训服务获取报酬，通过购买培训服务提高就业能力。